Bap
Jovem Aprendiz · Presencial · Rio de Janeiro, RJ
Jovem Aprendiz Sucesso do Cliente - Rio de Janeiro/RJ
Jovem Aprendiz Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro/RJ. Apoiará o atendimento a condôminos, registrará e acompanhará solicitações, encaminhará demandas e dará retorno. Participará das atividades teóricas do programa de aprendizagem.
Sobre a vaga
Apoiar o atendimento aos condôminos por chat, telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas e garantindo um retorno cordial e ágil; Registrar e acompanhar as solicitações recebidas no sistema, para que nenhuma demanda fique sem resposta; Encaminhar as demandas às áreas responsáveis (financeiro, cobrança, jurídico, gestão condominial), assegurando que cheguem com as informações necessárias para a resolução; Acompanhar o andamento das solicitações e dar retorno ao condômino, mantendo-o informado em cada etapa; Apoiar o time na organização de informações e controles internos do atendimento, contribuindo para a melhoria dos processos; Participar das atividades teóricas do programa de aprendizagem e aplicar no dia a dia o que for aprendido. Sobre a empresa: A Bap é uma administradora de condomínios e imóveis com mais de 50 anos de história no Rio de Janeiro. Oportunidade de Jovem Aprendiz divulgada pelo Instituto PROA — Rio de Janeiro, RJ.
Habilidades
O que você vai fazer
- Apoiar atendimento a condôminos por chat, telefone e e-mail.
- Registrar e acompanhar solicitações recebidas no sistema.
- Encaminhar demandas às áreas responsáveis com informações.
- Acompanhar andamento das solicitações e dar retorno ao condômino.
- Apoiar time na organização de informações e controles internos.
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Sobre a empresa
Bap
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.