3F LTDA
Júnior · Presencial · Santo André, SP
Jovem Aprendiz (Suporte ao cliente)
Vaga de Jovem Aprendiz em Santo André para suporte ao cliente na OrçaFascio. Atividades incluem triagem e organização de chamados, auxílio em atendimentos de baixa complexidade e atualização de base de conhecimento. Oferece salário compatível, VT, VR e oportunidade de aprendizado.
Sobre a vaga
Vaga: Jovem Aprendiz Local: Orçafascio (Av. Portugal, 1002 - Jardim Bela Vista, Santo André - SP, 09040-001) Horário: 14h00 – 18h00 Sobre a empresa: A OrçaFascio é a plataforma de tecnologia que está revolucionando a gestão e a orçamentação de obras no Brasil. Com soluções inovadoras e integradas, nossa startup eleva a eficiência, precisão e controle de projetos para construtoras, órgãos públicos e profissionais do setor. Impulsionados por uma cultura de inovação e excelência, estamos transformando o mercado da construção civil com ferramentas que simplificam processos, minimizam riscos e garantem resultados superiores a preços justos. Principais atividades: Apoiar na triagem, organização, classificação e direcionamento dos chamados de suporte. Auxiliar em atendimentos de baixa complexidade, sob orientação da equipe. Conferir e atualizar informações dos chamados, acompanhando pendências e retornos. Apoiar na organização e atualização de tutoriais, vídeos, imagens e conteúdos da base de conhecimento. Registrar dúvidas e situações recorrentes dos clientes. Apoiar na reprodução e investigação de situações relatadas pelos clientes, com acompanhamento. Auxiliar na coleta de informações, prints e vídeos para análise dos chamados. Apoiar na organização de planilhas, controles e informações para relatórios. Participar de treinamentos, simulações e conteúdos da Academia do Suporte. Desenvolver conhecimentos sobre os sistemas da empresa, tecnologia, construção civil e BIM. Benefícios: Salário compatível com a Lei do Jovem Aprendiz; Vale-transporte; Vale-refeição/alimentação; Seguro de vida; Oportunidade de aprendizado e crescimento nas área administrativa e atendimento ao Cliente. Ambiente colaborativo e inovador. Requisitos: Idade: Entre 16 e 24 anos (conforme a Lei da Aprendizagem); Escolaridade: Cursando ou concluído o Ensino Médio;
Habilidades
O que você vai fazer
- Apoiar na triagem e organização de chamados de suporte.
- Auxiliar em atendimentos de baixa complexidade.
- Conferir e atualizar informações dos chamados.
- Apoiar na organização de tutoriais e base de conhecimento.
- Registrar dúvidas e situações recorrentes dos clientes.
O que você precisa ter
- Idade entre 16 e 24 anos.
- Cursando ou concluído o Ensino Médio.
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Benefícios
Sobre a empresa
3F LTDA
Diversas
Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.