Mensageiro Hotéis - Hotéis

Sobre a vaga

No Vilarejo, cada detalhe importa e o Mensageiro é parte essencial da experiência encantadora que entregamos aos nossos hóspedes. Traga a sua dedicação. Tenha reconhecimento pela alta performance. Traga a sua resiliência. Desenvolva-se em um ambiente acelerado. Traga a sua paixão por despertar sorrisos. Sinta orgulho em ajudar a realizar sonhos. Quem Somos Somos o Grupo Vilarejo , um ecossistema que une lojas de acabamentos, hotéis, agronegócios, produção de laticínios e cachaçaria. Nossa história começou em 1982 , no coração do Hotel Fazenda Vilarejo, em Conservatória/RJ. Desde então, seguimos crescendo para transformar vidas com acolhimento, qualidade e inovação. Nossa Cultura Aqui, cada atitude nasce com propósito de proporcionar a oportunidade de uma vida melhor a todas as pessoas que se envolvem com o Grupo Vilarejo, sejam elas clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros ou representantes da comunidade ao seu redor. Acreditamos que grandes conquistas são construídas por pessoas que vestem a camisa, crescem juntas e fazem a diferença todos os dias. Nossos valores são o que nos movem: respeito, espírito colaborativo, iniciativa, disciplina, comprometimento, organização e inovação. Requisitos Ensino fundamental completo. Disponibilidade para atuar em escala (inclusive finais de semana e feriados). Experiência anterior em atendimento ao cliente ou hospitalidade será um diferencial. Facilidade de relacionamento interpessoal. Atenção aos detalhes e disposição para servir. Principais Responsabilidades Recepcionar hóspedes com cordialidade, auxiliando no transporte de bagagens durante o check-in e check-out. Acompanhar hóspedes até os apartamentos, apresentando as instalações e explicando os serviços disponíveis no hotel. Atender solicitações específicas, como transporte de itens, entrega de correspondências e encomendas. Atuar em parceria com a recepção e demais setores, garantindo uma experiência fluida e encantadora. Organizar e armazenar bagagens de forma segura e eficiente. Oferecer informações sobre o hotel, programação interna, eventos locais e pontos turísticos. Apoiar no controle de entrada e saída de bagagens e materiais. Porquê fazer parte No Vilarejo, a gente acredita, faz e conquista! Somos gente que gosta de gente , apaixonados por servir e por construir histórias que inspiram e transformam. Aqui, o aprendizado nunca para — cada conquista é celebrada e compartilhada, porque crescer junto é o que nos faz seguir em frente. Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença, vem viver essa história com a gente.

Habilidades

O que você vai fazer

• Recepcionar hóspedes e auxiliar no transporte de bagagens.
• Acompanhar hóspedes aos apartamentos, apresentando instalações.
• Atender solicitações de transporte de itens e entregas.
• Organizar e armazenar bagagens de forma segura.
• Oferecer informações sobre o hotel e eventos locais.

O que você precisa ter

• Ensino fundamental completo.
• Disponibilidade para atuar em escala (fins de semana e feriados).

Perguntas frequentes