Lojas Renner S.A.
Júnior · Presencial · Porto Alegre, RS
|NÚCLEO DE ATENDIMENTO - Assistente de Atendimento ao Cliente | Cobrança
Oportunidade para Assistente de Atendimento ao Cliente na Lojas Renner S.A. em Porto Alegre, RS. Realizará atendimentos e negociações com clientes inadimplentes, emitindo faturas e boletos. Requer Ensino Médio completo e conhecimento básico em Pacote Office. Oferece diversos benefícios.
Sobre a vaga
Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:Estamos com oportunidades disponíveis.Estamos em busca de profissionais Encantadores de Clientes para atuar na posição de Assistente de Atendimento no Núcleo de atendimento das Lojas Renner, Cobrança! Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes da carteira da Lojas Renner S.A., por meio de ligações ativas e receptivas (multiskill), sempre respeitando o perfil do cliente e as políticas da empresa;Gostar de negociar, efetuando cálculos simples de juros e amortizações; Emitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções claras e eficientes para nossos clientes. Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Conhecimento básico no Pacote Office;Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente;Excelente comunicação verbal e escrita;Perfil colaborativo e vontade de trabalhar em equipe;Afinidade com atendimento ao público e vontade de encantar o cliente. Informações adicionaisFique por dentro dos nossos benefícios! *Consulte elegibilidade do seu cargo.Para facilitar o seu dia a dia:Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;Vale-Refeição/Alimentação;Vale-Cesta de Natal;Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;Cartão de crédito multicompras;Desconto de Colaborador nas nossas lojas.Para sua saúde e bem-estar:Assistência Médica;Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo)*;Wellhub (Gympass);Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.Para sua flexibilidade e rotina:Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios:Plano odontológico;Univers - desconto na
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender e negociar com clientes inadimplentes.
- Realizar ligações ativas e receptivas.
- Efetuar cálculos simples de juros e amortizações.
- Emitir faturas e boletos bancários.
- Oferecer soluções claras e eficientes aos clientes.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico no Pacote Office.
- Desejável experiência com cobrança ou atendimento.
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Benefícios
Sobre a empresa
Lojas Renner S.A.
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.