OPERADOR(A) DE TELEMARKETING - B2B - ARAQUARI

Sobre a vaga

Sobre nós: A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança. Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos. Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios. Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram. Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações. Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado. Venha fazer parte do nosso time! Atribuições Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone; Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor; Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador; Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida; Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido; Negociar juros para realizar o pagamento; Atualizar dados cadastrais do devedor. Requisitos e Qualificações Ensino médio completo; Conhecimento Pacote Office nível intermediário; Atendimento ao cliente. Ter experiência em call center será um diferencial. Vantagens de Ser Global 🚀 🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição; 🚍 Vale transporte; 🦷 Convênio odontológico; 💊 Parceria com farmácia; 📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); ☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; 🚗 Estacionamento gratuito; 💻Academia Global, 📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); 🎓Oportunidade internas (Global Talents); 🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso; 🕗Carga horária de 180h p/mês. Venha fazer parte do nosso time! 😊

Habilidades

O que você vai fazer

• Realizar cobrança e renegociação de títulos em aberto por telefone.
• Intermediar negociação entre credor e devedor.
• Realizar atendimento telefônico receptivo.
• Oferecer benefícios de pagamento e soluções para quitar dívidas.
• Analisar dívida e negociar valor devido e juros.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo.
• Conhecimento Pacote Office nível intermediário.
• Experiência em call center será um diferencial.

Benefícios

Perguntas frequentes