GE TELAS
Júnior · Presencial · Belo Horizonte, MG
OPERADOR DE CALL CENTER
Vaga de Operador de Call Center em Belo Horizonte, MG. Atividades incluem atendimento telefônico, orientação a pacientes, registro de dados e gerenciamento de demandas. Requisitos: ensino médio completo ou experiência, domínio da língua portuguesa e conhecimento básico em informática.
Sobre a vaga
Descrição: O que você vai fazer (Responsabilidades) Atender chamadas telefônicas utilizando software de gestão de atendimento para registrar informações com precisão. Orientar pacientes e familiares sobre procedimentos hospitalares e agendamentos, garantindo clareza e eficiência. Registrar e atualizar dados para manter o histórico completo de atendimentos. Gerenciar solicitações e encaminhar demandas para as áreas responsáveis, assegurando a resolução rápida. Utilizar scripts padronizados para garantir a qualidade e uniformidade no atendimento ao público. Requisitos: 🎓 Requisitos Indispensáveis Ensino médio completo ou experiência prática equivalente. Domínio da língua portuguesa, com comunicação clara e objetiva. Conhecimento básico em informática para uso de sistemas internos.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender chamadas telefônicas e registrar informações.
- Orientar pacientes e familiares sobre procedimentos.
- Registrar e atualizar dados de atendimentos.
- Gerenciar solicitações e encaminhar demandas.
- Utilizar scripts padronizados no atendimento.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo ou experiência equivalente.
- Domínio da língua portuguesa.
- Comunicação clara e objetiva.
- Conhecimento básico em informática.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.