EMPREGO JÁ AVIANA
Júnior · Presencial · Cambé, PR
O Operador de Cartões atuará na área de Administração Comercial/Vendas, sendo responsável pela recepção e análise de solicitações de cartões, atendimento ao cliente e validação de transações. A vaga envolve registro de interações, elaboração de relatórios e colaboração com equipes de vendas e marketing.
Área: Administração Comercial/Vendas Tipo de contrato: CLT (Efetivo) Jornada: 44 Atividades: O profissional atuará como Operador de Cartões na área de Administração Comercial/Vendas, desempenhando diversas atividades essenciais para o bom funcionamento do departamento. Entre as principais responsabilidades, está a recepção e análise de solicitações de cartões, garantindo que todos os documentos necessários estejam completos e corretos. O operador será responsável por realizar o atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços relacionados aos cartões, além de auxiliar na resolução de problemas e demandas dos clientes, sempre visando a excelência no atendimento. O profissional deverá registrar todas as interações no sistema, monitorando o andamento das solicitações e atualizando informações pertinentes. Outra função importante é a validação de transações, onde o operador deve garantir a segurança e a autenticidade das operações realizadas, seguindo os procedimentos de compliance da empresa. O profissional também será encarregado de realizar relatórios periódicos sobre as atividades, identificando padrões e propondo melhorias para otimização dos processos. Adicionalmente, o operador de cartões participará de treinamentos e reuniões de equipe para alinhar estratégias de vendas e promover o desenvolvimento contínuo das habilidades. A colaboração com a equipe de vendas e marketing será fundamental para impulsionar as ofertas de cartões, com foco em promover ações que visem aumentar a captação de novos clientes e a fidelização dos já existentes. Por fim, o profissional deve estar atento às métricas de desempenho, buscando constantemente aprimorar os resultados da área e adaptando-se às mudanças do mercado e às novas tecnologias disponíveis. É essencial que o operador de cartões tenha boa comunicação, proatividade e habilidades de organização, além de estar disposto a atuar em um ambiente dinâmico e de alta demanda. Requisitos: O cargo de Operador de Cartões não requer experiência anterior em atividades relacionadas a atendimento ao cliente e vendas, Embora com foco na promoção e comercialização de produtos e serviços financeiros,terá treinamento na empresa. Benefícios: Transporte,Café da manhã,Refeição no local,Total Pass
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EMPREGO JÁ AVIANA
Diversas
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