Operador de telemarketing ativo e receptivo

Sobre a vaga

(**/*)//(18-64)// VAGAS PARA A REGIÃO CENTRAL (BOM RETIRO)//RESPONSÁVEL PELO ATENDIMENTO TELEFÔNICO DE CHAMADAS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA, PRESTANDO ASSISTÊNCIA IMEDIATA EM SITUAÇÕES DE RISCO COM POSTURA CALMA E PROFISSIONAL. FORNECE ORIENTAÇÕES CLARAS, GERENCIA AS LIGAÇÕES RECEBIDAS REGISTRANDO AS INFORMAÇÕES, ACIONA OS RECURSOS NECESSÁRIOS CONFORME PROTOCOLOS ESTABELECIDOS E GARANTE A DEVOLUTIVA ADEQUADA PARA CADA OCORRÊNCIA. LEIAM COM ATENÇÃO ANTES DE ENCAMINHAR: (**/*)//(18-64)// ENSINO MÉDIO COMPLETO// SEM EXPERIÊNCIA(NOÇÕES EM INFORMÁTICA SERÁ UM DIFERENCIAL)// BENEFÍCIOS: VT 01 IDA + 01 VOLTA, VR(R$ 12,04 POR DIA), VA (R$ 300,00 POR MÊS), AO,AM, AC, WELLHUB, ASSIDUIDADE (R$ 300,00 OU UMA FOLGA DESDE QUE NÃO HAJA FALTAS, ATESTADOS E FALTAS INJUSTIFICADAS), APOIO PSICOLÓGICO E SOCIAL DA EMPRESA. ESCALA: 1 SEMANA 4X1 E 1 SEMANA 5X2 (CORRIDOS) DAS 17H00 ÀS 23H20 Benefícios: Vale transporte 1 condução, Vale refeição, Vale alimentação, Convênio médico, Convênio Odontológico, Auxilio-creche

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento telefônico de chamadas de urgência e emergência
• Prestação de assistência imediata em situações de risco
• Fornecimento de orientações claras
• Gerenciamento de ligações recebidas e registro de informações
• Acionamento de recursos necessários conforme protocolos

O que você precisa ter

• Ensino médio completo
• Sem experiência
• Noções em informática será um diferencial
• Escala: 1 semana 4x1 e 1 semana 5x2 (corridos)
• Horário: 17h00 às 23h20

Benefícios

Perguntas frequentes