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Júnior · Presencial · Centro, SP
Operador de telemarketing receptivo
Vaga para Operador de Telemarketing Receptivo em Jabaquara, SP. As atividades incluem suporte a clientes via chat, e-mail e mídias sociais, rastreamento de pedidos e acompanhamento de reclamações. Exige Ensino Médio completo, 6 meses de experiência em telemarketing e conhecimento em Excel. Oferece diversos benefícios e escala 6x1.
Sobre a vaga
(18-58)(*/**)VAGAS PARA REGIÃO SUL - JABAQUARA//PRESTAR SUPORTE AOS CLIENTES VIA CHAT, E-MAIL E MÍDIAS SOCIAIS;REALIZAR O RASTREAMENTO DE PEDIDOS E INFORMAR O CÓDIGO DE RASTREIO AOS CLIENTES;ABRIR E ACOMPANHAR RECLAMAÇÕES DIRETAMENTE COM AS TRANSPORTADORAS EM CASO DE PROBLEMAS NA ENTREGA;PRESTAR SUPORTE DURANTE TODO O PROCESSO DE ENTREGA, BUSCANDO SOLUCIONAR OCORRÊNCIAS COM AGILIDADE E GARANTIR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE. (18-58)(*/**) ENS MÉDIO COMPLETO /// OBRIGATÓRIO TER 6 MESES DE EXPERIÊNCIA COMPROVADA , TELEMARKETING ATIVO,RECEPTIVO,SAC///CONHECIMENTO EM EXCEL E PACOTE OFFICE// VT(NECESSÁRIO) OU VALE COMBUSTÍVEL // BENEFÍCIOS AM + AO + VA(R$500 MÊS) + PARCERIAS FACULDADES + GYMPASS + DAY OFF// ESCALA 6X1 DAS 08H00 AS 14H20 COM FOLGAS ALTERNADAS AOS FINAIS DE SEMANA Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte 2 ou mais conduções, Convênio médico, Convênio Odontológico
Habilidades
O que você vai fazer
- Prestar suporte a clientes via chat, e-mail e mídias sociais.
- Realizar rastreamento de pedidos e informar código aos clientes.
- Abrir e acompanhar reclamações com transportadoras.
- Prestar suporte durante o processo de entrega.
- Solucionar ocorrências com agilidade.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo.
- 6 meses de experiência comprovada em telemarketing.
- Conhecimento em Excel e Pacote Office.
- Escala 6x1 das 08h00 às 14h20.
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Benefícios
Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.