Orientador Comercial / Vendedor — Microlins Itu

Sobre a vaga

A Microlins Itu busca um profissional comercial comunicativo, disciplinado e orientado a resultados para atuar na prospecção, no atendimento consultivo e na realização de matrículas. Procuramos alguém que saiba ouvir, diagnosticar necessidades, apresentar soluções educacionais, trabalhar objeções e conduzir o cliente até uma decisão com clareza e respeito. Mais do que realizar vendas, este profissional será responsável por iniciar corretamente a jornada de transformação dos nossos alunos. Principais responsabilidades Prospectar e reativar potenciais clientes; Realizar contatos por telefone, WhatsApp e outros canais autorizados; Confirmar agendamentos e contribuir para o comparecimento; Recepcionar e atender interessados presencialmente; Identificar objetivos, necessidades, disponibilidade e dificuldades do cliente; Apresentar cursos e soluções adequadas ao diagnóstico; Trabalhar objeções com escuta e argumentação; Negociar dentro das condições aprovadas pela empresa; Solicitar a decisão e conduzir o fechamento; Realizar matrículas com dados e documentos corretos; Registrar todos os contatos, atendimentos e follow-ups no sistema; Realizar o pós-venda inicial; Acompanhar a carteira até o desfecho; Prestar contas sobre atividades, funil, conversão e resultados; Participar de treinamentos, role-plays, reuniões e feedbacks; Apoiar ações externas, eventos, campanhas e parcerias. Requisitos Ensino Médio completo; Experiência com vendas, atendimento ou trabalho com metas; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico de informática; Facilidade para utilizar WhatsApp profissionalmente; Organização para trabalhar carteira e follow-ups; Disponibilidade para atuação presencial em Itu; Capacidade de trabalhar com metas e receber feedbacks. Diferenciais Experiência com venda consultiva; Experiência em escolas, cursos ou serviços educacionais; Conhecimento de CRM e funil comercial; Experiência com negociação, objeções e fechamento; Histórico comprovável de atingimento de metas; Vivência com prospecção e reativação de clientes. Perfil que buscamos Comunicativo, mas também capaz de ouvir; Disciplinado com rotina, registros e retornos; Resiliente diante de negativas; Proativo e orientado a resultados; Organizado com agenda e carteira; Ético durante a negociação; Capaz de solicitar uma decisão sem pressionar indevidamente; Aberto a treinamento, acompanhamento e melhoria contínua; Comprometido com metas e com a qualidade da matrícula. O que não combina com a vaga Depender de motivação ou cobrança constante para trabalhar; Abandonar oportunidades sem realizar follow-up; Evitar conversas de fechamento; Prometer emprego, salário, estágio ou resultados garantidos; Omitir condições, custos ou obrigações do contrato; Conceder descontos ou benefícios sem autorização; Realizar matrícula fora das regras; Manipular informações, documentos ou indicadores. Como o desempenho será acompanhado O profissional será acompanhado por indicadores como: Contatos produtivos; Agendamentos; Comparecimento; Atendimentos; Conversão; Matrículas; Faturamento; Ticket médio; Follow-ups realizados no prazo; Qualidade das matrículas. As metas específicas serão apresentadas durante o processo seletivo e a integração. Formação inicial O profissional participará de uma formação de 90 dias, com: Integração à cultura do Grupo Realizar; Conhecimento dos produtos e processos; Treinamentos de atendimento e venda consultiva; Role-plays; Acompanhamento de atendimentos; Feedbacks semanais; Avaliações de 30, 60 e 90 dias. Informações da vaga Local: Microlins Itu; Modalidade: Presencial; Jornada: 44 Horas Semanais Regime de contratação: CLT OU PJ Salário: [INFORMAÇÃO A DEFINIR] ; Se você gosta de desafios, possui energia comercial, trabalha com disciplina e acredita no poder da educação para transformar vidas, queremos conhecer você.

Habilidades

O que você vai fazer

• Prospectar e reativar potenciais clientes.
• Realizar contatos por telefone, WhatsApp e outros canais.
• Apresentar cursos e soluções educacionais.
• Negociar e conduzir o fechamento de matrículas.
• Registrar contatos, atendimentos e follow-ups no sistema.

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo.
• Experiência com vendas, atendimento ou trabalho com metas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico de informática.
• Disponibilidade para atuação presencial em Itu.

Perguntas frequentes