Alvoar Lácteos
Jovem Aprendiz · Presencial · Fortaleza, CE
PESSOA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (FORTALEZA/CE)
Vaga de Assistente de Atendimento ao Consumidor em Fortaleza/CE. Realizar atendimento ao cliente, gerenciar demandas em chatbot, alimentar planilhas e criar requisições de compras. Exige ensino superior completo, vivência com SAP e Excel intermediário. Oferece diversos benefícios e programa de incentivo à educação.
Sobre a vaga
Crescer juntos sempre foi nosso jeito!As pessoas são a força do nosso trabalho. A soma das nossas diferenças, com colaboração, criatividade e aprendizado contínuo, impulsionam voos mais altos. Venha fazer parte do nosso time e nos ajude a transformar o universo lácteo. #VemSerAlvoarLácteosResponsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao cliente através da plataforma de atendimento;Gerenciar demandas dentro da plataforma de chatbot, (Cadastro, gestão de pedidos, status financeiros;Alimentar planilha diariamente com informações dos atendimentos realizados;Realizar fechamento mensal da performance de atendimento das áreas;Criação de requisição de compras (RC) para serviços e produtos;Realizar pagamento dos fornecedores;Acompanhar apuração de venda dos produtos;Controle de recebimento e envios dos acordos dos produtos.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em administração ou áreas afins;Vivência com o sistema integrado SAP;Pacote office - Excel intermediário;Desejável conhecimento em plataformas de atendimento virtual;Competências: Comunicação, Foco no Cliente, Iniciativa, Foco em Resultado, Resiliência, Agilidade e Inovação.Informações adicionaisSalário compatível com o mercado;Vale refeição ou alimentação;Vale Transporte;Seguro de vida em grupo;Programa de Incentivo a educação;Parcerias com instituições;Plano de saúde Unimed;Plano Odontológico por adesão;Beneficio lácteo;Loja virtual para compra de produtos com desconto;PLR conforme atingimento de metas
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender cliente via plataforma de atendimento.
- Gerenciar demandas em plataforma de chatbot.
- Alimentar planilha com informações de atendimentos.
- Realizar fechamento mensal da performance de atendimento.
- Criar requisição de compras para serviços e produtos.
O que você precisa ter
- Ensino superior completo em administração ou áreas afins.
- Vivência com o sistema integrado SAP.
- Pacote office - Excel intermediário.
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Benefícios
Sobre a empresa
Alvoar Lácteos
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.