Pessoa Auxiliar Comercial - Franquia São Bernardo do Campo 3 - SP

Sobre a vaga

Somos parte do ecossistema Embracon, uma marca consolidada no mercado de consórcios, que atua por meio de uma ampla rede de franquias em todo o Brasil.Aqui, acreditamos que realizar sonhos também passa por gerar oportunidades! Por isso, buscamos pessoas com perfil comercial, atitude e vontade de crescer junto com o negócio.Você fará parte de uma franqueada, com o suporte de uma marca sólida, reconhecida pela sua credibilidade e compromisso com clientes e parceiros.Valorizamos um ambiente colaborativo, com espaço para desenvolvimento, troca de experiências e construção de resultados em conjunto.Se você gosta de desafios, tem energia para se desenvolver e quer atuar diretamente na realização de sonhos de clientes, essa oportunidade pode ser para você.Trabalhamos para promover um ambiente respeitoso e inclusivo, aberto a diferentes histórias, perspectivas e talentos.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar contato ativo com clientes inadimplentes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e incentivando a regularização das parcelas em atraso.Atuar no apoio à recuperação de crédito, contribuindo para o aumento do índice de adimplência por meio de um atendimento próximo e resolutivo.Fazer a interface entre pós-vendas, vendedores(as) e clientes, apoiando tratativas, alinhamentos e esclarecimento de informações.Acompanhar relatórios de inadimplência e performance, apoiando o controle e a organização das informações da carteira de clientes.Confirmar o recebimento de boletos e vencimentos devidos, garantindo comunicação clara com os clientes.Apoiar a organização da rotina comercial, confirmando agendas semanais junto aos vendedores(as).Solicitar, organizar e controlar materiais gráficos da loja, como panfletos, cartões de visita e tabelas comerciais.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Pacote Office;Até 6 meses de experiência na área administrativa.Informações adicionaisBenefícios oferecidos de acordo com o cargo e a localidade, informados nas próximas etapas do pro

Habilidades

O que você vai fazer

• Contato ativo com clientes inadimplentes.
• Apoio à recuperação de crédito.
• Interface entre pós-vendas, vendedores e clientes.
• Acompanhamento de relatórios de inadimplência.
• Organização e controle de materiais gráficos.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo
• Pacote Office
• Até 6 meses de experiência administrativa

Perguntas frequentes