Pessoa Auxiliar de Atendimento - Espaço Saúde

Sobre a vaga

Ei, já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Ceará? Se você tem paixão pelo que faz, age com cortesia e colaboração e tem vocação para cuidar das pessoas queremos você no nosso time! 😊Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde! A Unimed Fortaleza respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.Obs: Não esquece de preencher seu cadastro do modo mais completo possível para aumentar suas chances de ter o currículo selecionado para o processo.Responsabilidades e atribuiçõesMissão do Cargo:Recepcionar clientes e orientá-los quanto ao funcionamento do serviço. Abrir e autorizar o atendimento no sistema. Monitorar tempo de espera do paciente no painel. Recepcionar os clientes oriundos do pré-atendimento. Imprimir resultado de exame laboratorial. Solicitar e distribuir materiais dos consultórios médicos. Autorizar exames. Direcionar pacientes. Desempenhar suas atividades seguindo as Chaves da Excelência.Atribuições:Recepcionar clientes, a fim de orientá-los quanto ao funcionamento do serviço, esclarecendo o fluxo de atendimento; Recepcionar os clientes oriundos do pré-atendimento, conforme ordenação do sistema de senhas e classificação de risco, para informar o fluxo do atendimento; Autorizar consultas e exames mediante confirmação de biometria; Abrir atendimento no sistema MV, mediante confirmação biométrica e apresentação da guia de solicitação, com o intuito de autorizar o atendimento; Monitorar tempo de espera do paciente no painel de indicadores, sinalizando para supervisão e chefe de equipe o tempo excedido e abordar os pacientes mediante informações com o objetivo de garantir

Habilidades

O que você vai fazer

• Recepcionar e orientar clientes sobre o serviço.
• Abrir e autorizar atendimentos no sistema.
• Monitorar tempo de espera do paciente no painel.
• Imprimir resultados de exames laboratoriais.
• Solicitar e distribuir materiais dos consultórios.

O que você precisa ter

• Autorizar consultas e exames mediante confirmação biométrica.
• Abrir atendimento no sistema MV com biometria e guia.

Perguntas frequentes