Pessoa Jovem Aprendiz de Tecnologia (Presencial em Florianópolis) - 8816

Sobre a vaga

Somos um grupo que desenvolve e incorpora soluções SaaS (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos: Indústria da Construção, Inteligência Legal, Eficiência Operacional e Governança e Compliance. Acreditamos que o futuro é construído no agora. Somos AI First e aplicamos inteligência artificial em nossos processos seletivos. Faça parte de equipes que transformam desafios em soluções reais e ajudam a guiar negócios rumo ao futuro. Você vai fazer parte do time de Infraestrutura e Suporte, na área de gestão de ativos de TI. Seu trabalho é garantir que cada pessoa que entre na empresa receba o notebook, e que cada equipamento devolvido seja conferido, registrado e para voltar a circular. A rotina é presencial e mão na massa, com contato diário com equipamentos (Dell, Lenovo e Mac), processos e pessoas. Não exigimos experiência anterior: só vontade de trabalhar, o resto a gente te ensina.Responsabilidades e atribuiçõesPreparar notebooks para envio em admissões e trocas: conferir estado, limpeza e acessórios, identificar o carregador com a etiqueta de patrimônio e embalar com cuidado (caixa, capa e kit de boas-vindas).Receber e abrir as devoluções de desligamentos e trocas, identificar o colaborador, avaliar a condição do equipamento e registrar avarias com fotos. Avaliar estado de equipamento devolvido para identificar danos e apoiar a comunicação com os gestores. Gerar e enviar termos de responsabilidade para assinatura digital e acompanhar as pendências. Atualizar chamados no sistema de atendimento e acompanhar os envios junto à área administrativa e logística (Correios). Manter os controle de estoque atualizadas (equipamentos disponíveis, em manutenção, para descarte e para doação) e cobrar os equipamentos que ainda não foram devolvidos.Manter o estoque e os armários organizados, com atenção à segurança dos equipamentos. Requisitos e qua

Habilidades

O que você vai fazer

• Preparar notebooks para envio em admissões e trocas.
• Receber e avaliar devoluções de equipamentos.
• Registrar avarias em equipamentos com fotos.
• Gerar e acompanhar termos de responsabilidade.
• Atualizar chamados no sistema de atendimento.

O que você precisa ter

• Não exigimos experiência anterior.

Perguntas frequentes