Recepcionista

Sobre a vaga

Principais atividades: Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp; Recepcionar clientes, visitantes e parceiros do escritório; Atender e direcionar ligações e mensagens aos setores responsáveis; Realizar agendamentos e organizar compromissos e atendimentos; Efetuar o recebimento, a organização e o encaminhamento de documentos; Auxiliar nas rotinas administrativas e no controle de informações; Realizar contatos com clientes para solicitações de documentos e confirmações de atendimento; Manter a organização da recepção e zelar pela boa apresentação do ambiente; Apoiar a equipe nas demais demandas administrativas relacionadas à função.Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimentos básicos de informática, especialmente Word, Excel e ferramentas de comunicação; Boa comunicação oral e escrita; Organização, pontualidade e responsabilidade; Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com o público; Postura profissional, cordialidade e discrição no atendimento. Diferenciais: Experiência anterior como recepcionista ou auxiliar administrativo; Experiência em escritório de advocacia ou empresa prestadora de serviços; Familiaridade com atendimento por WhatsApp e sistemas de gestão de atendimentos; Facilidade para organizar documentos e acompanhar solicitações.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp.
• Recepcionar clientes, visitantes e parceiros.
• Direcionar ligações e mensagens.
• Realizar agendamentos e organizar compromissos.
• Receber, organizar e encaminhar documentos.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel).
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização, pontualidade e responsabilidade.
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com público.

Perguntas frequentes