EZATIL BPO
Júnior · Presencial · Brasília, DF
RECEPCIONISTA
Vaga para Recepcionista em Brasília, DF. Atividades incluem atendimento telefônico e presencial, organização de agendas e manutenção da recepção. Requer ensino médio completo ou experiência, domínio do português e conhecimentos básicos de inglês/espanhol como diferencial. Necessário vivência em softwares de gestão e pacote Office.
Sobre a vaga
Descrição: 🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades) Atender e direcionar chamadas telefônicas utilizando central telefônica para garantir comunicação eficiente. Recepcionar visitantes e clientes aplicando protocolos de controle de acesso para assegurar segurança. Organizar agendas e compromissos por meio de software de gestão para otimizar o fluxo diário. Manter a área de recepção organizada e equipada para proporcionar ambiente acolhedor. 🤝 Como você vai interagir e impactar Colaborar com equipes internas para aprimorar processos de atendimento e comunicação. Contribuir para a melhoria contínua do fluxo de visitantes visando maior eficiência operacional. Garantir a satisfação de clientes e parceiros por meio de atendimento cordial e profissional. Auxiliar na implementação de novas ferramentas digitais para otimizar rotinas administrativas. Requisitos: 🎓 Requisitos Indispensáveis Ensino médio completo ou experiência prática equivalente. Domínio do idioma português, com comunicação clara e objetiva. Conhecimento básico em inglês ou espanhol será considerado um diferencial. 💻 Competências Técnicas Sólida vivência no uso de software de gestão de atendimento e agenda eletrônica . Domínio avançado em Microsoft Office , especialmente Word e Excel . Familiaridade com sistemas de telefonia e recepção digital . 🧠 Competências Comportamentais Habilidade para comunicação interpessoal e atendimento ao cliente com empatia. Organização e proatividade na gestão de múltiplas tarefas. Capacidade de trabalhar em equipe e manter postura profissional. Flexibilidade para lidar com situações diversas e resolução de conflitos.
Habilidades
O que você vai fazer
- Atender e direcionar chamadas telefônicas.
- Recepcionar visitantes e clientes.
- Organizar agendas e compromissos.
- Manter a área de recepção organizada.
- Colaborar com equipes internas para aprimorar atendimento.
O que você precisa ter
- Ensino médio completo ou experiência equivalente.
- Domínio do idioma português.
- Conhecimento básico em inglês ou espanhol (diferencial).
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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