Recepcionista

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma profissional experiente e organizada para atuar como em uma clinica ótica localizada em Curitiba/Centro. Venha fazer parte dessa equipe de excelência! Responsabilidades: Responsável pela qualidade do atendimento aos pacientes em toda a jornada, seja presencial, via WhatsApp ou telefônica, mantendo a excelência que a clínica preconiza. Responsável pela supervisão das agendas , garantindo qualidade, fluidez e efetividade nos agendamentos. Responsável pelo acompanhamento de metas diárias e mensais da clínica . Responsável pela execução, acompanhamento e análise da Pesquisa de Satisfação dos pacientes, com foco em melhoria contínua dos processos internos e do atendimento. Apoio administrativo e interface com os demais setores da clínica. Colaborar com a organização e manutenção do ambiente da clínica.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento a pacientes presencial, WhatsApp e telefônico.
• Supervisão e garantia da qualidade das agendas.
• Acompanhamento de metas diárias e mensais.
• Análise de pesquisa de satisfação dos pacientes.
• Apoio administrativo e interface com outros setores.

O que você precisa ter

• Experiência e organização.

Perguntas frequentes