Recepcionista

Sobre a vaga

A Assejurc está contratando uma Recepcionista para atuar em nosso escritório de Petrópolis – Rio de Janeiro, com foco no atendimento aos clientes, suporte administrativo e organização das rotinas operacionais do escritório. Buscamos uma pessoa organizada, proativa e comunicativa, que contribua para um ambiente acolhedor, organizado e funcional, garantindo uma experiência positiva aos clientes e oferecendo suporte às equipes internas. Principais responsabilidades Realizar atendimento presencial, telefônico e digital, recepcionando clientes, esclarecendo dúvidas básicas e direcionando solicitações às áreas responsáveis; Receber, conferir, organizar e arquivar documentos, garantindo o correto encaminhamento e armazenamento das informações; Manter os cadastros de clientes atualizados e apoiar rotinas administrativas, incluindo organização de notas fiscais, impressão de boletos e controle de documentos; Apoiar a comunicação e o relacionamento com clientes, incluindo envio de comunicados, felicitações em datas especiais e registro e encaminhamento de recados; Realizar cotações com fornecedores, apoiar processos de compras e controlar o estoque de materiais de escritório, limpeza e copa; Zelar pela organização, conservação e apresentação dos ambientes de recepção, sala de espera, lavabo de clientes, sala de reuniões e áreas comuns; Apoiar as rotinas de hospitalidade do escritório, incluindo preparação de café e água, organização dos espaços de convivência e suporte à recepção de visitantes; Realizar a abertura e o fechamento dos espaços sob sua responsabilidade, verificando as condições de organização e funcionamento; Apoiar a gestão de correspondências e prestar suporte administrativo às equipes internas, conforme as necessidades do escritório. O que esperamos do perfil Requisitos Ensino médio completo; Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas; Boa comunicação verbal e escrita, com postura cordial e profissional; Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com diferentes demandas; Perfil proativo, responsável, colaborativo e com senso de prioridade; Facilidade no uso de ferramentas digitais e sistemas administrativos; Disponibilidade para atuação presencial em Petrópolis – RJ. Diferenciais (não obrigatórios) Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Secretariado ou áreas correlatas; Familiaridade com sistemas de atendimento e gestão (ex.: DIGISAC, G-suite); Experiência em escritórios de contabilidade, advocacia ou empresas de serviços profissionais. O que oferecemos Ambiente de trabalho colaborativo, em um escritório consolidado e em crescimento; Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento em atividades administrativas e relacionamento com clientes; Integração com diferentes áreas e participação ativa nas rotinas do escritório.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento presencial, telefônico e digital a clientes.
• Receber, conferir, organizar e arquivar documentos.
• Manter cadastros de clientes atualizados e apoiar rotinas administrativas.
• Realizar cotações com fornecedores e controlar estoque.
• Zelar pela organização e apresentação dos ambientes do escritório.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Disponibilidade para atuação presencial em Petrópolis – RJ.

Benefícios

Perguntas frequentes