Recepcionista

Sobre a vaga

O Grupo MMB é uma empresa focada em excelência no atendimento e eficiência operacional, atuando com processos estruturados, tecnologia e foco na experiência dos clientes e associados. Sobre a vaga Buscamos uma Recepcionista para atuar no atendimento presencial e apoio às rotinas administrativas, sendo o primeiro ponto de contato com clientes e visitantes, garantindo organização, cordialidade e fluidez no atendimento. Principais atividades Recepcionar clientes e associados de forma cordial e profissional; Realizar atendimento presencial, telefônico e digital; Direcionar demandas aos setores responsáveis; Organizar fluxo de atendimento e controle de agenda; Registrar informações em sistemas internos; Apoiar rotinas administrativas e organização de documentos; Zelar pela organização do ambiente de recepção. Requisitos Boa comunicação verbal e postura profissional; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade com sistemas; Ensino médio completo. Diferenciais Experiência com rotinas administrativas; Vivência em ambientes com alto fluxo de pessoas; Perfil proativo, empático e com foco em soluções. Experiência com atendimento ao público ou recepção;

Habilidades

O que você vai fazer

• Recepcionar clientes e associados cordialmente.
• Atender presencialmente, por telefone e digitalmente.
• Direcionar demandas aos setores responsáveis.
• Organizar fluxo de atendimento e controle de agenda.
• Zelar pela organização do ambiente de recepção.

O que você precisa ter

• Boa comunicação verbal e postura profissional.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade com sistemas.
• Ensino médio completo.

Perguntas frequentes