Recepcionista

Sobre a vaga

Recepcionista Bilíngue Sobre a vaga O Vita Check-up Center está em busca de um(a) Recepcionista Bilíngue para integrar nossa equipe. Você será uma das primeiras pessoas a receber nossos clientes e terá um papel essencial na construção de uma experiência acolhedora, profissional e eficiente . Buscamos alguém com excelente comunicação, organização, cordialidade e postura profissional, que tenha facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e que valorize um atendimento humanizado e de excelência. Principais responsabilidades Recepcionar e acolher os clientes com cordialidade, empatia e profissionalismo; Realizar o atendimento presencial, telefônico e por mensagens; Prestar informações sobre os serviços oferecidos pelo Vita; Orientar os clientes durante sua permanência na unidade; Gerenciar o fluxo de entrada e saída de clientes de forma organizada e eficiente; Atender, direcionar e registrar chamadas telefônicas e mensagens; Realizar o atendimento a clientes nacionais e estrangeiros, quando necessário; Manter a recepção organizada, limpa e preparada para receber os clientes; Realizar registros e atualizações nos sistemas de atendimento e gestão; Apoiar atividades administrativas relacionadas à rotina da recepção; Contribuir para uma experiência positiva do cliente, seguindo os padrões de atendimento e qualidade do Vita. O que buscamos Procuramos uma pessoa cordial, comunicativa, organizada e comprometida , com facilidade para lidar com pessoas e capacidade de manter uma postura profissional mesmo em situações de maior demanda. Requisitos Ensino Médio completo; Português fluente ; Inglês em nível intermediário será considerado um diferencial; Experiência anterior como recepcionista, atendimento ao cliente ou em posição similar; Excelente comunicação verbal e escrita; Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes; Facilidade para lidar com múltiplas tarefas e prioridades; Postura profissional e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; Conhecimento básico de informática; Facilidade para utilizar sistemas de atendimento e gestão de clientes. Por que fazer parte do Vita? Há mais de 25 anos realizando diagnósticos e promovendo a prevenção em saúde. O Vita Check-up Center é um dos principais centros de check-up de saúde do país e nasceu com o propósito de contribuir para que as pessoas conheçam melhor a sua saúde e reconheçam a importância das ações preventivas para viver mais e melhor. Nossa missão é proporcionar uma experiência única na realização de check-ups, com alta qualidade, empatia, inovação e atendimento humano . Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, colaborativo e voltado para o desenvolvimento profissional. Você terá a oportunidade de aprimorar suas habilidades, crescer na carreira e fazer parte de um time que acredita que cada contato com o cliente é uma oportunidade de cuidar, acolher e gerar uma experiência de excelência . Empresa certificada ONA – Nível Pleno (2) GPTW – Great Place to Work , certificado desde novembro de 2025 Se você é apaixonado(a) por atendimento, gosta de trabalhar com pessoas e acredita que um bom acolhimento faz toda a diferença, queremos conhecer você! Envie seu currículo e venha fazer parte do time Vita!

Habilidades

O que você vai fazer

• Recepcionar e acolher clientes presencialmente, por telefone e mensagens.
• Prestar informações sobre os serviços oferecidos.
• Gerenciar o fluxo de entrada e saída de clientes.
• Manter a recepção organizada, limpa e preparada.
• Apoiar atividades administrativas relacionadas à rotina da recepção.

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo
• Português fluente
• Inglês em nível intermediário (diferencial)
• Experiência anterior como recepcionista ou atendimento ao cliente
• Conhecimento básico de informática

Perguntas frequentes