Recepcionista / Atendente

Sobre a vaga

Recepcionar e acolher pacientes com empatia, cortesia e eficiência, garantindo primeira impressão positiva da clínica. Gerenciar agenda médica com agendamento, confirmação e remarcação de consultas, respeitando protocolos de atendimento. Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp Business com respostas rápidas, claras e informativas. Conferir e organizar documentos clínicos, laudos e exames dos pacientes conforme normas de privacidade. Apoiar rotinas administrativas como controle de estoque de materiais, emissão de recibos e envio de lembretes automatizados. Manter a recepção limpa, organizada e equipada com materiais necessários para o atendimento diário.. Ensino Médio completo com experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, consultórios ou estabelecimentos da área da saúde. Facilidade com sistemas de agendamento eletrônico e WhatsApp Business. Boa comunicação verbal e escrita, com foco em empatia e resolução de conflitos. Agilidade, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão em ambiente dinâmico. Disponibilidade para trabalhar em horário estendido, incluindo sábados.. Idiomas: Português. Carga Horária: Combinar. Dias: Segunda a Sexta. Experiência exigida: Com Experiência

Habilidades

O que você vai fazer

• Recepcionar e acolher pacientes
• Gerenciar agenda médica
• Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp
• Conferir e organizar documentos clínicos
• Apoiar rotinas administrativas

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo
• Experiência prévia em atendimento ao público
• Facilidade com sistemas de agendamento eletrônico e WhatsApp Business
• Boa comunicação verbal e escrita
• Disponibilidade para trabalhar em horário estendido, incluindo sábados

Perguntas frequentes