Recepcionista (c/ Atendimento ao Público)

Sobre a vaga

A Faculdade Belavista está contratando para o cargo de Recepcionista, com atendimento ao público. Trata-se de contrato CLT 34h/semana, com jornada de segunda à sábado (com sábados alternados) e horário das 13h12 às 21h00 – Turno I, sem sábado –, ou das 15h18 às 21h00 (segunda à sexta) + 8h às 17h (sábado) – Turno II. Perfil desejado: Profissional proativo, dinâmico, focado, atento a detalhes, organizado, com espírito de equipe, senso de urgência e habilidade em prestar um atendimento acolhedor e eficiente a alunos, pais, visitantes e fornecedores. Ótima comunicação verbal e escrita. Habilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Conhecimento em ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Principais atividades: Atendimento telefônico e presencial a alunos, pais, visitantes e fornecedores, fornecendo informações sobre a escola, procedimentos, horários e eventos. Recebimento e envio de correspondências e malotes (internos e externos), incluindo o acompanhamento de postagens via Correios, motoboy e furgão. Solicitação e controle de confecção de crachás de acesso. Realização de requisições de compras de diversas áreas no sistema ERP, elaboração de relatórios e acompanhamento do status dos pedidos. Elaboração e atualização de documentos, como calendários anuais de programas, resumos de planos semanais, listas de presença de alunos e contatos da empresa. Controle de acesso de entrada e saída de visitantes e fornecedores, garantindo a segurança e o bom funcionamento da Faculdade. Apoio à área de Facilities, incluindo abertura, classificação e acompanhamento de ordens de serviço no sistema, além de identificar e auxiliar na solução de falhas operacionais. Realização de cotações, orçamentos e visitas técnicas para manutenção corretiva ou preventiva, monitorando os prazos e garantindo a qualidade dos serviços. Apoio na organização e execução de eventos escolares, quando necessário.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento telefônico e presencial a alunos, pais, visitantes e fornecedores.
• Recebimento e envio de correspondências e malotes.
• Solicitação e controle de confecção de crachás de acesso.
• Realização de requisições de compras e elaboração de relatórios no sistema ERP.
• Controle de acesso de entrada e saída de visitantes e fornecedores.

O que você precisa ter

• Conhecimento em ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente será diferencial.

Perguntas frequentes