Recepcionista Comercial

Sobre a vaga

Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp a alunos, responsáveis, visitantes e interessados em matrícula. Apresentar de forma clara e acolhedora a estrutura física, proposta pedagógica, diferenciais institucionais e processos de matrícula do colégio. Conduzir o ciclo comercial completo, desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula, incluindo prospecção, qualificação de leads e negociação consultiva. Realizar follow-up sistemático com famílias em processo de decisão, utilizando ferramentas digitais e registros organizados no sistema de gestão escolar.. Ensino Médio completo, com preferência por Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Pedagogia ou áreas afins. Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao público com foco em vendas consultivas ou captação de clientes, especialmente em instituições de ensino. Domínio avançado do Pacote Office (Word, Excel, Outlook) e WhatsApp Business, além de habilidade para operar sistemas de CRM ou gestão escolar. Capacidade comprovada de comunicação persuasiva, escuta ativa, organização de agendas e gestão de múltiplas prioridades em ambiente dinâmico.. Idiomas: Português. Carga Horária: Combinar. Dias: Combinar. Experiência exigida: Com Experiência

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp
• Apresentação da estrutura e proposta pedagógica do colégio
• Condução do ciclo comercial completo (prospecção à matrícula)
• Negociação consultiva e follow-up de leads
• Utilização de sistema de gestão escolar

O que você precisa ter

• Ensino Médio completo
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao público com foco em vendas
• Domínio avançado do Pacote Office
• Habilidade para operar sistemas de CRM ou gestão escolar
• Capacidade de comunicação persuasiva e escuta ativa

Perguntas frequentes