Inspiração Consultoria RH
Júnior · Presencial · PORTO ALEGRE, RS
RECEPCIONISTA DE EXPERIÊNCIA DO PACIENTE | CLÍNICA | CLT | PRESENCIAL | PORTO ALEGRE/RS
Clínica em crescimento busca Recepcionista de Experiência do Paciente em Porto Alegre. Atividades incluem atendimento acolhedor, gestão de agenda e WhatsApp, acompanhamento do paciente, organização da clínica e rotinas administrativas/financeiras. Valoriza-se excelência no atendimento e cuidado com o paciente.
Sobre a vaga
Clínica médica em fase de crescimento busca profissional que valorize excelência no atendimento, atenção aos detalhes e cuidado em toda a jornada do paciente. Buscamos perfil acolhedor, organizado, comprometido, proativo que queira crescer junto com a clínica e participar da construção de uma operação de alto padrão. 💎 Mais do que atender, queremos alguém que faça cada paciente se sentir verdadeiramente cuidado. 📍 Local: Moinhos de Vento 📌 *PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:* · Atendimento e Experiência do Paciente: Recepcionar e acolher os pacientes com excelência, cordialidade e atenção aos detalhes, garantindo uma experiência diferenciada em todos os pontos de contato; oferecer e servir água café e demais. · Gestão de Agenda e WhatsApp Realizar agendamentos, confirmações, remarcações, gestão de lista de espera e atendimento aos pacientes pelos canais de comunicação da clínica. · Jornada e Follow-up Acompanhar o paciente desde o primeiro contato até o pós-atendimento, realizando orientações, retornos, acompanhamento pós-procedimento, reativação de pacientes e follow-up de orçamentos; conferir termos de consentimento, preparar materiais e salas e prestar suporte à equipe durante a jornada do paciente. · Organização da Clínica: Garantir a organização, limpeza e preparação dos ambientes e salas antes, durante e após os atendimentos, mantendo ambiente bem higienizado e cuidado; receber, conferir e organizar materiais e insumos. · Rotinas Administrativas e Financeiras: Realizar cadastro e organização de documentos, controle de estoque, recebimentos, fechamento de caixa, conferência de pagamentos e suporte às rotinas junto à contabilidade. · Indicadores e Controle: Atualizar controles e relatórios de atendimentos, agendamentos, faltas e conversões, contribuindo para o acompanhamento dos resultados da clínica.
Habilidades
O que você vai fazer
- Recepcionar e acolher pacientes com excelência.
- Realizar agendamentos, confirmações e gestão de WhatsApp.
- Acompanhar jornada do paciente e realizar follow-up.
- Garantir organização e limpeza dos ambientes da clínica.
- Realizar rotinas administrativas e financeiras básicas.
O que você precisa ter
- Perfil acolhedor, organizado e comprometido.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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