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Júnior · Presencial · Águas Claras - Brasília, DF

Recepcionista - João Pessoa

R$ 1.621/mêsVaga externa

Vaga para Recepcionista em João Pessoa. Atividades incluem recepcionar pacientes, prestar informações, agendar consultas e realizar cadastros. Requer Ensino Médio completo e desejável experiência em recepção clínica/hospitalar. Habilidades em atendimento, organização e informática são importantes.

Sobre a vaga

Descrição: • Recepcionar e orientar pacientes, acompanhantes e visitantes; • Prestar informações sobre horários de atendimento, setores, médicos e procedimentos; • Atender ligações telefônicas e repassar recados; • Agendar consultas, exames e procedimentos; • Confirmar horários e reorganizar agendas quando necessário; • Registrar a entrada e saída de pacientes; • Realizar o cadastro de novos pacientes no sistema; • Atualizar dados pessoais e informações de convênios; • Solicitar e verificar autorizações de convênios médicos; • Emitir guias e notas fiscais de atendimento; • Conferir e organizar documentação para o setor de faturamento; • Apoiar áreas administrativas quando necessário; • Comunicar a chegada de pacientes; • Auxiliar no direcionamento de pacientes a setores como triagem, emergência ou consultórios. Requisitos: • Ensino Médio completo (Obrigatório) • Desejável experiência de 6 meses em recepção clinica ou hospitalar • Experiencia com sistema de gestão hospitalar (tasy,konsist,MV) é um diferencial Soft skills: • Cordialidade • Comunicação • Organização • Postura profissional • Proatividade • Empatia. Hard skills: • Informática básica a intermediária • Atendimento telefônico • Organização de agendas • Rotinas administrativas • Noções de atendimento humanizado.

Habilidades

Atendimento Telefônicoorganização de agendasRotinas Administrativasatendimento humanizadoinformática básica a intermediáriaRelacionamento InterpessoalComunicaçãoOrganizaçãopostura profissionalProatividade

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Perguntas frequentes

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