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Júnior · Presencial · Curitiba, PR
Vaga para Recuperador de Crédito Jr. em Curitiba, PR. Requer Ensino Médio completo, Pacote Office básico, boa comunicação e experiência em atendimento ao cliente/call-center. Atividades incluem recuperação de crédito por WhatsApp e e-mail, definição de estratégias e contato com clientes. A empresa busca contribuir com melhorias contínuas e ações de clima.
Quer fazer parte de uma empresa reconhecida como um excelente lugar para se trabalhar? A Solucz conquistou o selo GPTW pelo 6º ano consecutivo e está em busca de novos talentos para o time! Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento básico do Pacote Office; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Experiência com atendimento ao cliente e call-center; Vivência anterior no segmento BPO será um diferencial. Responsabilidades: Atender demandas de recuperação de crédito, nos canais de comunicação da empresa, tais como: WhatsApp e e-mail, seguindo as orientações e metas diárias estabelecidas pela gestão; Definir estratégias de retorno e priorização de casos; Realizar contatos com novos clientes e interagir com o jurídico ou sistemas do cliente quando necessário; Tratar todas as demandas com objetividade, respeito, agilidade e gentileza; Participar de reuniões e treinamentos, oferecendo suporte a novos colaboradores; Contribuir com melhorias contínuas e participar das ações internas de clima e bem-estar.
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Diversas
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