Sicredi Ouro Verde MT/PA | Assistente de Negócios - Célula de Relacionamento e Negócios - Sede Cuiabá/MT

Sobre a vaga

Chegou a hora de construir sua trajetória em uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil, reconhecida pelo GPTW 2024/2025.Somos a Sicredi Ouro Verde MT/PA, uma cooperativa financeira que valoriza as pessoas e incentiva o desenvolvimento sustentável das comunidades onde atua. Estamos presentes em 34 municípios do Centro-Norte de Mato Grosso à Belém do Pará, com 46 pontos de atendimento, mais de 1000 pessoas colaboradoras e cerca de 226 mil associados.Nós acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e impulsiona a inovação. Aqui valorizamos diferentes histórias, experiências e perspectivas, promovendo um ambiente acolhedor, respeitoso e inclusivo para todas as pessoas.Se você possui experiência e/ou conhecimento em atendimento ao público, produtos e serviços financeiros e acredita que a prosperidade é construída por meio da cooperação, venha fazer parte do nosso time e contribuir para construirmos juntos uma sociedade mais próspera. 💚Cooperar é Incluir +Queremos que todas as pessoas tenham uma experiência positiva em nosso processo seletivo. Caso necessite de recursos de acessibilidade ou adaptações em qualquer etapa, informe-nos no momento da candidatura. 💚Responsabilidades e atribuiçõesNesta função, você irá realizar: Atendimento aos associados na plataforma digital. Contribuindo com a identificação de oportunidades de negócios, acolher a demanda de atendimento e, quando de baixa complexidade, solucioná-la ou direcionar o associado para o canal que gere a melhor experiência de atendimento. Apoiar na orientação para que os associados utilizem melhor os produtos e tecnologias disponíveis. Prospecção (apoio): Realizar o primeiro atendimento do associado identificar oportunidades de novos negócios, prospecção de novos associados e encaminhar para os Gerentes de Negócios. Canais de Relacionamento: Fomentar a interação dos associados com os canais de autoatendimento, visando a agilidade e o direcion

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento aos associados na plataforma digital.
• Identificação de oportunidades de negócios.
• Apoio na orientação sobre produtos e tecnologias.
• Prospecção de novos associados.
• Encaminhamento de associados para Gerentes de Negócios.

O que você precisa ter

• Experiência e/ou conhecimento em atendimento ao público.
• Experiência e/ou conhecimento em produtos financeiros.
• Experiência e/ou conhecimento em serviços financeiros.

Perguntas frequentes