Supervisor(a) de Merchandising

Sobre a vaga

A LIQUIDZ é uma empresa jovem, movida por Tecnologia e Ciência, que vem acelerando sua expansão no segmento Wellness dentro dos diversos canais de vendas, incluindo o varejo alimentar. Buscamos uma pessoa para liderar a operação de campo da LIQUIDZ, garantindo que cada ação no ponto de venda saia como planejado — com padrão, métrica e equipe bem treinada. A posição se apoia em cinco pilares: Gestão do Hub, Guia de Execução, Treinamentos, Degustação e Promotoria. Pilar 1 — Gestão do Hub (depósito de materiais) Gerir o hub de materiais: MPDV, brindes, kits de degustação, uniformes e equipamentos de campo. Controlar entradas, saídas e saldos por cliente, com inventários periódicos e rastreabilidade de cada envio. Planejar a expedição para lojas e equipes de acordo com o calendário de ações, garantindo prazo e quantidade certos. Manter o hub organizado, seguro e com o armazenamento adequado a cada tipo de material, inclusive produto para degustação. Gerir a relação com fornecedores e transportadoras. Reportar estoque e consumo aos clientes e ao time interno, sinalizando reposições e materiais parados ou vencidos. Pilar 2 — Guia de Execução Desenvolver o guia de execução por canal , com os padrões de exposição, planograma, materiais de PDV, ativações e checklists de cada cliente/projeto. Traduzir o briefing do cliente em padrões claros e viáveis para o campo, com fotos de referência ("certo x errado"). Atualizar os guias a cada mudança de campanha, portfólio ou regra de rede, garantindo que a equipe use sempre a versão vigente. Garantir que o guia seja bem executado no PDV, conforme o plano, por meio de visitas de acompanhamento e treinamentos da equipe. Manter relacionamento próximo com o time das lojas e com as promotorias parceiras, estabelecendo planos de melhoria e oportunidades sempre conectados ao time comercial. Pilar 3 — Treinamentos de Execução e de Marca Estruturar a trilha de treinamento da equipe de campo: onboarding, reciclagens e treinamentos por cliente. Treinar promotores(as), degustadores(as) e supervisores(as) sobre as marcas atendidas: posicionamento, portfólio, diferenciais e argumentos de venda. Treinar a equipe nos padrões de execução : guia de execução, planograma, abordagem ao lojista e uso das ferramentas. Produzir materiais de treinamento (apresentações, manuais, vídeos curtos, quizzes). Medir a efetividade dos treinamentos (avaliações, auditorias pós-treinamento, evolução dos indicadores). Pilar 4 — Gestão de Degustação Planejar e coordenar ações de degustação no PDV: calendário, lojas, horários de pico e quantidade de produto por ação. Criar o guia de degustação de cada cliente: abordagem ao shopper, discurso da marca, montagem do ponto, apresentação do produto e uso de uniforme e materiais. Recrutar, escalar e treinar degustadores(as), incluindo substituições e cobertura de faltas. Acompanhar métricas de degustação : abordagens, conversão, uplift de vendas na loja e no período, consumo de produto e custo por ação. Consolidar relatórios com fotos, feedbacks de shoppers e resultados para o cliente. Pilar 5 — Promotoria Coordenar e supervisionar equipes de promotores(as) em campo, garantindo cobertura de rotas, frequência de visitas e cumprimento do planejamento. Definir e acompanhar métricas de execução : cobertura, ruptura, share de gôndola, aderência ao planograma, produtividade por promotor e cumprimento de roteiro. Realizar visitas de auditoria e acompanhamento em loja, com devolutiva (feedback) à equipe. Consolidar relatórios e apresentar resultados de campo para o time interno e para os clientes, com planos de ação para os desvios. Garantir o uso correto de ferramentas de gestão de campo (app de trade/roteirização, fotos, check-in). Apoiar recrutamento, escala e substituições da equipe de promotoria. Requisitos Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins. Experiência em trade marketing, promotoria ou operações de campo. Vivência com indicado

Habilidades

O que você vai fazer

• Gerir depósito de materiais (MPDV, brindes, kits de degustação, uniformes).
• Desenvolver guia de execução por canal com padrões de exposição e planograma.
• Estruturar trilha de treinamento para equipe de campo.
• Planejar e coordenar ações de degustação no PDV.
• Coordenar e supervisionar equipes de promotores em campo.

O que você precisa ter

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
• Experiência em trade marketing, promotoria ou operações de campo.
• Vivência com indicadores.

Perguntas frequentes