Supervisor Comercial

Sobre a vaga

Descrição: Supervisionar e integrar as operações de pré-vendas (SDR) e vendas (Executivos Comerciais), garantindo eficiência no funil comercial, qualidade na qualificação de leads, conversão em contratos rentáveis e previsibilidade de resultados. Atua como elo entre prospecção, fechamento e diretoria, assegurando disciplina comercial, performance do time e melhoria contínua dos processos. Supervisionar o time de Analistas SDR, garantindo execução correta das cadências, qualificação de leads e disciplina no CRM; Supervisionar e apoiar os Executivos Comerciais no fechamento de contratos e condução do processo de vendas; Garantir alinhamento entre pré-vendas e vendas, assegurando qualidade na passagem de leads e redução de perdas no funil; Monitorar indicadores comerciais como volume de leads, taxa de conversão, SLA de contato, pipeline, fechamento e receita; Apoiar o Diretor Comercial na definição de metas, estratégias comerciais e previsões de vendas; Analisar resultados individuais e coletivos, identificando gargalos, oportunidades e ações corretivas; Atuar diretamente no desenvolvimento técnico e comportamental do time comercial; Garantir uso correto e atualizado do CRM, assegurando governança e confiabilidade dos dados; Garantir uso correto e atualizado do CRM, assegurando governança e confiabilidade dos dados; Apoiar a construção e melhoria de scripts, cadências, playbooks e processos comerciais; Atuar na resolução de objeções complexas e negociações estratégicas quando necessário; Promover integração com Marketing, Operações, Financeiro e Pós-Vendas; Reportar resultados, análises e planos de ação à Diretoria Comercial. Requisitos: Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Curso técnico ou formação complementar em Atendimento, Vendas, Gestão Comercial ou áreas afins. Habilidade de negociação e comunicação interpessoal; Organização, disciplina e foco em resultados; Noções de controle financeiro, leitura e acompanhamento de contratos; Proatividade e postura consultiva no relacionamento com clientes e equipe.

Habilidades

O que você vai fazer

• Supervisionar operações de pré-vendas e vendas.
• Garantir eficiência no funil comercial e qualificação de leads.
• Monitorar indicadores comerciais e analisar resultados.
• Desenvolver tecnicamente e comportamentalmente o time comercial.
• Reportar resultados e planos de ação à Diretoria Comercial.

O que você precisa ter

• Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Curso técnico ou formação complementar em Atendimento, Vendas ou Gestão Comercial.
• Habilidade de negociação e comunicação interpessoal.
• Organização, disciplina e foco em resultados.
• Noções de controle financeiro e acompanhamento de contratos.

Perguntas frequentes