Supervisor de armazém de peças de reposição pós-venda

Sobre a vaga

Gerenciar e supervisionar o desempenho do armazém terceirizado (3PL) para garantir a estabilidade das operações de entrada, saída, transferência e devolução; Monitorar e impulsionar os KPIs do 3PL, tais como precisão de estoque, taxa de despacho dentro do prazo, taxa de danos e eficiência operacional; Controlar os custos relacionados ao armazém e validar o faturamento dos prestadores de serviços 3PL; Coordenar o planejamento da capacidade do armazém e a otimização do layout quando necessário; Gerenciar a execução do transporte, a coordenação de despachos e o tratamento de exceções logísticas; Trabalhar em estreita colaboração com a equipe interna de peças e os parceiros externos de logística para resolver casos urgentes ou críticos; Apresentar relatórios regulares de análise operacional à gerência; Promover iniciativas de melhoria contínua junto aos parceiros 3PL.Job Description and Responsibilities in english Manage and supervise third-party warehouse (3PL) performance to ensure stable inbound, outbound, transfer, and return operations; Monitor and drive 3PL KPIs such as inventory accuracy, on-time dispatch rate, damage rate, and operational efficiency; Control warehouse-related costs and validate billing from 3PL providers; Coordinate warehouse capacity planning and layout optimization when required; Manage transportation execution, dispatch coordination, and logistics exception handling; Align closely with internal parts team and external logistics partners to resolve urgent or critical cases; Provide regular operational analysis reports to management; Push continuous improvement initiatives with 3PL partners.

Habilidades

O que você vai fazer

• Gerenciar armazém terceirizado (3PL) para operações de entrada/saída.
• Monitorar KPIs do 3PL como precisão de estoque e taxa de despacho.
• Controlar custos do armazém e validar faturamento de prestadores.
• Coordenar planejamento de capacidade e otimização de layout.
• Gerenciar execução de transporte e tratamento de exceções logísticas.

Perguntas frequentes