Supervisor Operacional (Confins)

Sobre a vaga

* Tipo de contrato: CLT Efetivo * Salário: 2.500,00 * Empresa: Empresa atuante na área de vending machine de snacks e bebidas quentes. * Objetivo do trabalho: O Supervisor Operacional é responsável por coordenar as atividades diárias da equipe, garantindo a eficiência e qualidade nas operações de suprimentos e atendimento ao cliente. O papel envolve supervisão direta das operações, visando a otimização de processos e a manutenção de altos padrões de serviço. Este cargo é essencial para o suporte à estratégia operacional da empresa. * Responsabilidades: - Supervisiona a equipe operacional, garantindo que as atividades diárias sejam realizadas com eficiência e dentro dos padrões estabelecidos. - Fornece treinamento e suporte aos colaboradores, auxiliando na resolução de problemas e promovendo um ambiente colaborativo. - Analisa o desempenho da equipe, preparando relatórios periódicos e propondo melhorias nos processos operacionais. - Interage com outras áreas da empresa, como técnia, adm, comercial e logística, para assegurar a sinergia nas operações e o atendimento às demandas dos clientes. - Participa do processo de recrutamento e seleção de novos colaboradores, além de contribuir para avaliações de desempenho. * Qualificações: - Conhecimento geral em gestão de operações e suprimentos, com familiaridade nos processos de atendimento ao cliente. - Habilidades de comunicação eficaz, tanto verbal quanto escrita, para interagir com diferentes públicos dentro da empresa. - Capacidade de análise e resolução de problemas, permitindo a identificação rápida de questões operacionais e a implementação de soluções. - Conhecimento em informática, especialmente em ferramentas de gestão e controle. * Qualificações educacionais: Ensino médio completo é requerido; formação técnica ou superior em áreas relacionadas (Administração, Logística, Gestão de Processos) será considerada um diferencial. * Experiências profissionais: Experiência prévia em funções operacionais ou de supervisão na área de suprimentos ou atendimento ao cliente é um diferencial. Estágios ou experiências profissionais similares são aceitos. ** CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático: Familiaridade com os princípios de gestão de operações, capacidade de entender e resolver problemas simples no dia a dia, como otimização de processos e atendimento ao cliente.

Habilidades

O que você vai fazer

• Supervisiona a equipe operacional e garante a eficiência.
• Fornece treinamento e suporte aos colaboradores.
• Analisa desempenho da equipe e propõe melhorias.
• Interage com outras áreas da empresa para sinergia.
• Participa do recrutamento e seleção de novos colaboradores.

O que você precisa ter

• Ensino médio completo é requerido.
• Formação técnica ou superior em áreas relacionadas é diferencial.

Perguntas frequentes