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Júnior · Presencial · Imperatriz, MA
Suporte Técnico - Cobrança/Retenção
Vaga de Suporte Técnico - Cobrança/Retenção em Imperatriz, MA. O profissional auxiliará clientes com questões técnicas, documentará interações e colaborará com a equipe. Requer habilidades de comunicação, trabalho em equipe e resolução de problemas.
Sobre a vaga
Vaga de Suporte Técnico - Cobrança/Retenção Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico da área de cobrança/retenção. O candidato será responsável por auxiliar os clientes com questões técnicas relacionadas à cobrança e atendimentos de retenção, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade. Responsabilidades: Atender e solucionar as demandas dos clientes relacionadas à cobrança e retenção Documentar e registrar as interações com os clientes Colaborar com a equipe para identificar possíveis melhorias nos processos de cobrança e retenção Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa Requisitos: Diferencial: conhecimento em processos de cobrança e retenção Habilidade para comunicação e trabalho em equipe Capacidade de resolver problemas de forma eficiente Comprometimento com a satisfação do cliente
Habilidades
O que você vai fazer
- Auxiliar clientes com questões técnicas de cobrança e retenção.
- Documentar e registrar interações com clientes.
- Colaborar com a equipe para melhorias de processos.
- Manter-se atualizado sobre políticas da empresa.
O que você precisa ter
- Habilidade para comunicação e trabalho em equipe.
- Capacidade de resolver problemas eficientemente.
- Comprometimento com a satisfação do cliente.
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Sobre a empresa
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Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.