TÉCNICO DE IMPLANTAÇÃO

Sobre a vaga

* Tipo de contrato: CLT Efetivo * Salário: 3100.00 * Empresa: A MOVPLAN é uma empresa que se desenvolveu para atuar no mercado educacional, especializada em integrar soluções com infraestrutura, tecnologia e software. Nossos produtos são desenvolvidos e construídos para facilitar o dia a dia dos educadores e alunos, potencializando o ambiente educacional com soluções inovadoras que permitem uma experiência produtiva e dinâmica. * Objetivo do trabalho: O Técnico de Implantação é responsável por apoiar a implementação das soluções educacionais da MOVPLAN em instituições de ensino. Este profissional atua diretamente na instalação, configuração e treinamento de usuários, assegurando que as soluções tecnológicas sejam integradas de maneira eficiente. O trabalho busca garantir uma experiência positiva e produtiva tanto para educadores quanto para alunos. * Responsabilidades: - Realiza a instalação e configuração das lousas e gabinetes da MOVPLAN, assegurando que todas as funcionalidades estejam operando corretamente. - Conduz atendimento ao cliente para resolução de problemas técnicos e recebe feedbacks sobre as soluções implantadas, promovendo melhorias contínuas. - Colabora com equipes internas para entender as necessidades dos clientes e personalizar as soluções conforme necessário. - Manutenção básica e suporte técnico durante o período de implantação, garantindo que os usuários tenham todos os recursos necessários para o uso eficiente das ferramentas. * Qualificações: - Conhecimento prático em tecnologia da informação e sistemas de software, incluindo familiaridade com ferramentas de gestão educacional. - Habilidades de comunicação eficazes, tanto escritas quanto verbais, para interagir com diversos públicos, incluindo educadores e administradores. - Capacidade de resolução de problemas e atenção aos detalhes, essenciais para a configuração e suporte técnico das soluções. * Qualificações educacionais: Nível médio completo; cursos ou certificações em tecnologia da informação ou áreas relacionadas são considerados um diferencial. * Experiências profissionais: Experiência anterior em funções de suporte técnico, estágios na área de tecnologia ou experiências relacionadas a ambientes educacionais são desejáveis, mas não essenciais. DISPONIBILIDADE DE VIAGEM E CNH REGULAR ** CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático em tecnologias educacionais e sistemas de software; habilidade em trabalhar em equipe e atender às demandas dos usuários; capacidade de aprender rapidamente sobre novas ferramentas e soluções.

Habilidades

O que você vai fazer

• Instalação e configuração de lousas e gabinetes.
• Atendimento ao cliente para resolução de problemas.
• Colaboração com equipes internas para personalizar soluções.
• Manutenção básica e suporte técnico durante implantação.

O que você precisa ter

• Nível médio completo.
• Disponibilidade de viagem.
• CNH regular.

Perguntas frequentes