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Júnior · Presencial · Guarulhos, SP

Técnico de Suporte de TI

R$ 2.300/mêsVaga externa

Vaga para Técnico de Suporte de TI em Guarulhos, SP. Responsável por suporte técnico, manutenção de equipamentos, instalação de sistemas, apoio à rede e controle de inventário. Atua no onboarding/offboarding de colaboradores e no registro de chamados.

Sobre a vaga

Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática, instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos, além de apoiar a infraestrutura de rede e garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos da empresa. Atua no controle de equipamentos e licenças, na preparação e recolhimento de dispositivos nos processos de admissão e desligamento de colaboradores, no registro e acompanhamento de chamados técnicos e no cumprimento das políticas de segurança da informação e proteção de dados da organização. Realizar manutenção preventiva e corretiva de notebooks e desktops, envolvendo hardware e software. Executar formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais Windows e aplicativos. Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e remotamente. Preparar e configurar equipamentos para novos colaboradores (onboarding) e realizar o recolhimento dos equipamentos em processos de desligamento (offboarding). Prestar suporte a periféricos, como impressoras, monitores, headsets e dispositivos móveis. Apoiar a infraestrutura de rede do escritório, incluindo Wi-Fi, cabeamento e pontos de rede. Controlar o inventário de equipamentos e licenças de software. Registrar, acompanhar e atualizar os chamados de suporte técnico. Seguir as políticas internas de segurança da informação e proteção de dados.

Habilidades

Suporte TécnicoManutenção de Hardwaremanutenção de softwareinstalação de sistemasconfiguração de sistemasinfraestrutura de redegestão de inventáriosegurança da informaçãoproteção de dadosComunicação

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