Positivo Tecnologia
Júnior · Presencial · Barueri, SP
Técnico de Suporte JR | Campinas /SP
Vaga para Técnico de Suporte JR em Campinas/SP. O profissional prestará suporte técnico preventivo e corretivo a usuários internos, atendendo chamados e realizando manutenção em equipamentos. É necessário ter experiência com suporte de TI, conhecimento em hardware, software, sistemas Windows e noções de redes.
Sobre a vaga
Por que fazer parte do #PosiTime?Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidadesPrestar suporte técnico preventivo e corretivo aos usuários internos, orientando-os quanto à correta utilização de softwares, hardwares, telefonia móvel e equipamentos de conectividade.Atender e acompanhar chamados técnicos, buscando solucionar os problemas reportados ou direcionando-os às equipes especializadas quando necessário.Realizar suporte relacionado a serviços de telecomunicações, telefonia, softwares, hardwares e infraestrutura básica de TI.Garantir a disponibilidade dos sistemas e equipamentos sob sua responsabilidade, atuando na instalação, manutenção, administração e suporte aos usuários.Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras, celulares e demais equipamentos de tecnologia da empresa.Identificar e solucionar falhas em equipamentos, assegurando seu pleno funcionamento e disponibilidade.Registrar e acompanhar atendimentos, garantindo a qualidade e a agilidade na resolução das demandas.Atuar em conformidade com os procedimentos internos da área, orientações da liderança e políticas da qualidade da empresa.Requisitos e qualificaçõesRequisitosExperiência com suporte de TI, Service Desk, suporte técnico e manutenção de computadores e notebooks.Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de hardware e software.Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft 365.Noções de redes, telecomunicações e conectividade.Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos.Disponibili
Habilidades
O que você vai fazer
- Prestar suporte técnico preventivo e corretivo aos usuários internos.
- Atender e acompanhar chamados técnicos.
- Realizar suporte relacionado a serviços de telecomunicações e TI.
- Garantir a disponibilidade de sistemas e equipamentos.
- Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de tecnologia.
O que você precisa ter
- Experiência com suporte de TI, Service Desk e manutenção de computadores.
- Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de hardware e software.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft 365.
- Noções de redes, telecomunicações e conectividade.
- Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
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Perguntas frequentes
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Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
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Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
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