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Júnior · Presencial · Rio de Janeiro, RJ
TÉCNICO DE SUPORTE JR - PRESENCIAL DUQUE DE CAXIAS - RJ - RHA2718
Técnico de Suporte Jr presencial em Duque de Caxias, RJ. Atuará com atendimento a incidentes e requisições de hardware/software, suporte a equipamentos críticos, manutenção e rondas preventivas. Requer sólidos conhecimentos em microinformática, redes, servidores e equipamentos de logística. Ensino Médio completo.
Sobre a vaga
Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!Responsabilidades e atribuições - Atendimento a incidentes e requisições de hardware e software para garantir a continuidade da operação logística. - Suporte a equipamentos críticos como coletores de dados, impressoras térmicas, servidores, switches e Acess Points. - Manutenção corretiva e preventiva de equipamentos. - Realização de rondas diárias para verificação e health check dos equipamentos. – Comunicar à Gestão de Ativos sobre a troca de ativos e atualização do inventário (CMDB). - "Remote Hands" para equipes de Nível 3, atuando em servidores, storage, switches, etc. - Organização e manutenção do rack e cabeamento estruturado.- Conhecimento Técnico: Sólidos conhecimentos em microinformática, infraestrutura de redes (cabeamento, switches), servidores e sistemas operacionais (Windows Server). Experiência com equipamentos de logística (coletores de dados, impressoras Zebra). - Certificações: Desejável certificação NR-10 e NR-35. - Habilidades: Capacidade de atuar sob pressão em ambiente crítico (24x7 em alguns CDs), organização e proatividade. Multidisciplinaridade para atuar em diferentes frentes tecnológicas.- Cumprimento dos SLAs para equipamentos críticos. - Redução do tempo de inatividade dos ativos de logística. - Inventário de ativos atualizado. - Relatórios de rondas preventivas.Requisitos e qualificaçõesImprescindível:- Conhecimento Técnico: Sólidos conhecimentos em microinformática, infraestrutura de redes (cabeamento, switches), servidores e sistemas operacionais (Windows Server). Experiência com equipamentos de logística (coletores de dados, impressoras Zebra). - Certificações: Desejável certificação NR-10 e NR-35. - Habilidades: Capacidade de atuar sob pressão em ambiente crítico (24x7 em alguns CDs), organização e proatividade. Multidisciplinaridade para atuar em diferentes frentes tecnológicas.ENSINO MÉDIO - COMPLETOInformações adicion
Habilidades
O que você vai fazer
- Atendimento a incidentes e requisições de hardware e software.
- Suporte a equipamentos críticos (coletores, impressoras, servidores).
- Manutenção corretiva e preventiva de equipamentos.
- Realização de rondas diárias para verificação de equipamentos.
- Organização e manutenção de rack e cabeamento estruturado.
O que você precisa ter
- Sólidos conhecimentos em microinformática.
- Conhecimento em infraestrutura de redes.
- Conhecimento em servidores e sistemas operacionais (Windows Server).
- Experiência com equipamentos de logística (coletores, impressoras Zebra).
- Ensino Médio completo.
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Perguntas frequentes
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