PRODUS - SOLUÇÕES EM TI
Júnior · Presencial · Salvador, BA
Vaga para Técnico de Suporte Junior em Salvador, BA, com foco em atendimento de primeiro nível para problemas, solicitações e dúvidas sobre equipamentos e sistemas. O profissional atuará via sistema de chamados, com acesso remoto, telefone e em campo, visando a resolução de incidentes e a operacionalidade dos sistemas.
Formação Acadêmica: Ensino médio Completo, preferencialmente técnico na área de TIC ou superior em andamento, preferencilamente na área de TIC. Atribuições e Responsabilidades: - O suporte técnico necessário em problemas, solicitações e dúvidas relacionadas a equipamentos e/ou sistemas, cumprindo os SLAs e buscando a solução mais adequada. - Realizar atendimento via sistema de chamados de primeiro nível, com atuação em campo, acesso remoto e telefone. - Contribuir para operacionalidade e melhor…
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Diversas
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