VELOX CONTACT CENTER
Júnior · Presencial · Campinas, SP
TELEATENDIMENTO SAC
Oportunidade para Teleatendimento SAC na Velox Contact Center em Campinas, SP. Atividades incluem atendimento receptivo, suporte, orientação e esclarecimento de dúvidas por diversos canais. Requer agilidade e foco na satisfação do cliente.
Sobre a vaga
A Velox Contact Center está com oportunidade para Teleatendimento | SAC Somos uma empresa comprometida em oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana, atuando como parceira estratégica nas centrais de atendimento de nossos clientes. Buscamos profissionais comunicativos, ágeis e com foco na satisfação do cliente, que tenham facilidade para lidar com diferentes demandas e queiram contribuir para uma experiência de atendimento positiva. Principais Atividades Realizar atendimento receptivo, prestando suporte, orientações e esclarecendo dúvidas dos clientes; Atender por diferentes canais, como telefone, WhatsApp, chat e e-mail; Registrar e atualizar informações nos sistemas de atendimento; Receber e tratar solicitações, dúvidas e reclamações, buscando soluções adequadas para cada demanda; Realizar contatos ativos pontuais, conforme as necessidades da operação; Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente, mantendo a agilidade, a organização e a qualidade do serviço prestado.
Habilidades
O que você vai fazer
- Realizar atendimento receptivo e prestar suporte aos clientes.
- Atender por telefone, WhatsApp, chat e e-mail.
- Registrar e atualizar informações nos sistemas de atendimento.
- Receber e tratar solicitações, dúvidas e reclamações.
- Realizar contatos ativos pontuais, conforme necessidade.
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Sobre a empresa
VELOX CONTACT CENTER
Diversas
Perguntas frequentes
Posso me candidatar sem experiência?
Sim. Filtramos automaticamente vagas que exigem experiência prévia ou nível sênior. Todas as vagas aqui são de entrada: Aprendiz, Estágio e Júnior.
É preciso pagar pra usar a plataforma?
Não. Acesso à listagem de vagas, cadastro, matching e candidatura são todos gratuitos. O Corre Digital é uma ONG sustentada por doações e parcerias.
Posso ver a vaga sem cadastro?
Sim. Toda vaga é pública. Cadastro é necessário pra candidatar, salvar a vaga e ver seu match com ela.