Vendedor(a) Digital

Sobre a vaga

Com mais de 15 anos de atuação, a Bonsono Colchões é referência no mercado colchoeiro, oferecendo aos nossos clientes o que há de melhor em produtos e soluções para a saúde, o conforto e a qualidade do sono. Nosso principal objetivo é levar o “Prazer de Dormir Bem” aos nossos cliente. E para continuar crescendo, queremos que você faça parte desse time de sucesso! Estamos em busca de um(a) Vendedor(a) Digital para atuar no atendimento comercial digital, realizando o contato e acompanhamento de clientes por meio dos canais digitais da empresa e CRM. Esse profissional será responsável pela identificação das necessidades dos clientes, tratamento e conversão de leads, geração de oportunidades e fechamento de vendas, garantindo um atendimento consultivo, ágil e de excelência. Realizar atendimento comercial aos clientes por meio dos canais digitais; Atender clientes via WhatsApp, CRM e demais ferramentas digitais ; Realizar o tratamento, acompanhamento e qualificação de leads; Fazer contato ativo com potenciais clientes; Identificar as necessidades e perfil de compra de cada cliente; Apresentar produtos, diferenciais e soluções adequadas às necessidades do consumidor; Realizar negociações e acompanhamento das oportunidades; Fazer follow-up dos clientes e propostas comerciais; Conduzir o atendimento até a conversão e fechamento da venda; Registrar e manter atualizadas as informações dos clientes e negociações no CRM; Trabalhar com foco em metas, resultados e conversão de vendas ; Garantir uma experiência positiva e diferenciada ao cliente durante toda a jornada de compra.

Habilidades

O que você vai fazer

• Atendimento comercial digital e acompanhamento de clientes.
• Tratamento e conversão de leads.
• Identificação de necessidades e perfil de compra do cliente.
• Apresentação de produtos e soluções.
• Registro e atualização de informações no CRM.

Perguntas frequentes