Vendedor (a) Interno (a) - Inside Sales

Sobre a vaga

Sobre a oportunidade: Buscamos profissionais com experiência prática em vendas internas , iniciativa e capacidade de negociação. A atuação envolve tanto clientes que já demonstraram interesse nos serviços da Uno Internet quanto novos contatos, incluindo leads frios. O objetivo é transformar oportunidades em contratações e alcançar as metas comerciais. Principais responsabilidades: Recuperação de oportunidades: entrar em contato com clientes que procuraram a Uno Internet pelos canais de atendimento, mas não concluíram a contratação, buscando reverter oportunidades em vendas. Prospecção ativa (outbound): realizar contatos por telefone e WhatsApp com potenciais clientes provenientes de listas comerciais, incluindo leads frios. Negociação e fechamento : identificar necessidades, apresentar os planos e benefícios da Uno Internet, contornar objeções e conduzir o cliente até a contratação. Follow-up comercial : acompanhar negociações em aberto, retomar contatos no momento adequado e utilizar abordagens estratégicas para aumentar a conversão. Gestão da carteira de leads: organizar contatos, registrar interações e manter atualizadas as informações no CRM ou sistema comercial. Gestão de desempenho: acompanhar indicadores de produtividade, conversão e vendas, mantendo uma rotina orientada ao cumprimento das metas. Melhoria contínua: identificar oportunidades para aprimorar abordagens comerciais, aumentar a eficiência dos contatos e elevar os resultados de vendas. Experiência comprovada em vendas internas, televendas, inside sales ou prospecção comercial. Experiência com vendas por telefone e WhatsApp . Vivência prática com prospecção ativa, abordagem de leads frios e follow-up. Boa comunicação, argumentação e capacidade de negociação. Habilidade para contornar objeções, trabalhar com diferentes perfis de clientes e fechar vendas. Perfil proativo, disciplinado, resiliente, organizado e orientado a metas. Familiaridade com CRM, sistemas comerciais e indicadores de desempenho. Capacidade de manter produtividade e consistência em uma rotina de alto volume de contatos. Diferenciais Experiência no segmento de telecomunicações, provedores de internet ou serviços de assinatura. Histórico comprovado de atingimento de metas e resultados comerciais. Experiência na recuperação de leads e conversão de oportunidades não concluídas. Conhecimento de técnicas de vendas consultivas, negociação e fechamento. Facilidade para trabalhar com metas diárias, semanais e mensais.

Habilidades

O que você vai fazer

• Recuperar oportunidades de vendas com clientes que demonstraram interesse.
• Prospectar ativamente novos clientes por telefone e WhatsApp.
• Negociar planos e benefícios, contornar objeções e fechar vendas.
• Acompanhar negociações em aberto e realizar follow-up comercial.
• Organizar contatos e registrar interações no CRM.

O que você precisa ter

• Experiência comprovada em vendas internas, televendas ou prospecção.
• Experiência com vendas por telefone e WhatsApp.
• Vivência prática com prospecção ativa e abordagem de leads frios.
• Boa comunicação, argumentação e capacidade de negociação.
• Habilidade para contornar objeções e trabalhar com diferentes perfis.

Perguntas frequentes